「働く」の敬語は？尊敬語・謙譲語の言い方＋職場で使える敬語60選

対象：日本で働くベトナム・東南アジア出身者
レベル：N3〜N2
読了時間：約10分

はじめに

日本語の試験では合格できても、実際の職場で「なんか失礼に聞こえる」「上司に変な目で見られた」という経験はありませんか？

職場の敬語は、勉強する内容と少し違います。この記事では、実際の仕事場面で「そのまま使える」敬語フレーズをまとめました。

「働く」の敬語（尊敬語・謙譲語）

「働く」を敬語にするときは、相手の動作なら尊敬語、自分の動作なら謙譲語を使います。特に仕事や所属を表すときは「働く」より「勤める」を使うと自然です。

普通の言い方	尊敬語（相手が働く）	謙譲語（自分が働く）
働く	お勤めになる／働いていらっしゃる	勤めております／働かせていただく
どこで働いていますか	どちらでお勤めですか	〇〇に勤めております

例：「部長はどちらでお勤めでしたか」（相手のことを尋ねる）／「〇〇株式会社に勤めております」（自分のことを言う）。「働いております」も丁寧ですが、就職・所属を表すときは「勤めております」のほうがより自然です。

敬語の3種類をまず理解しよう

種類	意味	使う場面
尊敬語（そんけいご）	相手の行動を高める言い方	上司・お客様の行動を話すとき
謙譲語（けんじょうご）	自分の行動を低める言い方	自分や自社の行動を話すとき
丁寧語（ていねいご）	丁寧な言い方（〜です・〜ます）	日常的な敬語表現

① よく使う尊敬語・謙譲語の対応表

普通の言い方	尊敬語（相手）	謙譲語（自分）
言う	おっしゃる	申す（もうす）
する	なさる	いたす
いる	いらっしゃる	おる
行く／来る	いらっしゃる	参る（まいる）
食べる／飲む	召し上がる（めしあがる）	いただく
もらう	—	いただく
あげる	—	差し上げる（さしあげる）
見る	ご覧になる（ごらんになる）	拝見する（はいけんする）
知っている	ご存知（ごぞんじ）	存じる（ぞんじる）
聞く	—	伺う（うかがう）

② 場面別・すぐ使えるフレーズ集

🏢 出勤・退勤のあいさつ

場面	フレーズ
朝、出勤したとき	おはようございます。
先に帰るとき（自分）	お先に失礼します。
先に帰る人を見送るとき	お疲れ様でした。
外出するとき	行ってまいります。
戻ったとき	ただいま戻りました。

📞 電話対応

📧 メール・書類

🤝 会議・打ち合わせ

場面	フレーズ
意見を言うとき	「〜と思われますが、いかがでしょうか。」
質問するとき	「少々お伺いしてもよろしいでしょうか。」
同意するとき	「おっしゃる通りです。」
断るとき	「あいにく〜となっております。」
確認するとき	「念のため確認なのですが、〜でよろしいでしょうか。」
遅刻・欠席連絡	「大変申し訳ございませんが、〜のため遅れます／お休みをいただきたいと存じます。」

🙏 謝罪・お礼

軽いお礼：「ありがとうございます。」
深いお礼：「大変お世話になりました。」「おかげさまで〜できました。」
軽い謝罪：「失礼いたしました。」
深い謝罪：「大変申し訳ございません。」「ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。」

③ やりがちなNG表現

❌ NG表現	✅ 正しい敬語	理由
部長は今いないです。	部長はただいま外出しております。	社内の人を社外に対して高めない
わかりました。	承知いたしました／かしこまりました。	ビジネス場面では不十分
すみません。	大変失礼いたしました。	深い謝罪には不十分
ご苦労様でした。	お疲れ様でした。	上司に「ご苦労様」はNG
〜でよかったですか？	〜でよろしいでしょうか。	確認表現の丁寧さが足りない
田中さんはいますか？	田中様はいらっしゃいますでしょうか。	「様」と尊敬語を使う

④ 覚えておくと便利なワンフレーズ

• 「よろしくお願いいたします」 — 万能フレーズ。メールの締め、挨拶、依頼すべてに使える。
• 「おかげさまで」 — 「あなたのおかげで上手くいった」というニュアンス。
• 「お手数ですが」 — 相手に手間をかけるお願いをするときの前置き。
• 「失礼ですが」 — 失礼かもしれないことを言う前の前置き。
• 「参考までに」 — 情報を提供するときの丁寧な前置き。

✅ まとめ：最初から完璧に話せなくても大丈夫。まず「承知いたしました」「よろしくお願いいたします」「大変失礼いたしました」の3つを自然に言えるようにしましょう。